Abril 2025 — Actualmente Actualmente
Product Designer
Softtek
Lidero el diseño de productos digitales para una de las principales entidades financieras de Latinoamérica, participando en iniciativas estratégicas enfocadas en la originación de productos financieros y la transformación digital. He diseñado experiencias para Scoring Crediticio, reduciendo fricciones operativas y mejorando la toma de decisiones dentro del flujo comercial, y para Fuerza de Ventas, priorizando la eficiencia y la rapidez en la gestión de clientes y productos financieros. Trabajo de la mano con equipos de negocio y tecnología para transformar procesos complejos en soluciones simples y escalables.
BancaScoring crediticioFuerza de ventas
Setiembre 2024 — Actualmente Actualmente
Product Designer — Freelance
Contexto México
Me integré rápidamente a los proyectos de la empresa, enfocándome en entender las necesidades específicas de nuestros usuarios y del mercado mexicano. He trabajado en la creación de interfaces intuitivas y visualmente atractivas, colaborando estrechamente con los equipos de desarrollo y marketing para asegurar que los diseños reflejen los objetivos de la empresa y proporcionen una experiencia optimizada. Un reto que me ha permitido aplicar mis habilidades con una mentalidad ágil y orientada a resultados.
Mercado MXUIAgile
Diciembre 2022 — Junio 2024
Product Designer
Nagnoi LLC — USA
Diseño de productos digitales centrados en el usuario norteamericano, con enfoque en interfaces intuitivas y funcionales que alinean las necesidades del cliente con los objetivos de negocio. Lideré el diseño de soluciones innovadoras aplicando metodologías UX/UI, investigación de usuarios, wireframes y prototipos interactivos. Colaboré con equipos multidisciplinarios para iterar y optimizar productos basados en datos y retroalimentación, garantizando una experiencia cohesiva y de alto impacto.
UX ResearchPrototipadoData-driven
Abril 2022 — Octubre 2022
UX/UI Designer
NT Consult — Brasil
Diseñé experiencias para una plataforma peruana de tributos y, en Brasil, para una plataforma fintech enfocada en pagos online. Una etapa muy enriquecedora, no solo por los aprendizajes técnicos sino también por sumarme al grupo de diseñadores de NT en Brasil y aprender portugués en el camino.
FintechPagos onlineTributos
Noviembre 2021 — Setiembre 2022
UX Designer & Design Lead
Lima Innovation Lab
Diseñé las experiencias de los productos creados por el laboratorio y lideré el equipo de diseño: ordené procesos, propuse las dinámicas de trabajo y me hice responsable de la calidad del equipo dentro de un laboratorio de innovación.
LiderazgoInnovaciónProcesos
Mayo 2021 — Octubre 2021
UX Designer
AVLA
Potencié el equipo de diseño para los distintos productos de la compañía en todos los países donde opera. Creé nuevos productos para facilitar la vida de los clientes y acercar información sobre seguros a cualquier usuario que quisiera adquirirlos de forma rápida y sencilla. AVLA recurrió a mí por mi expertise en seguros y empresas.
SegurosB2BLATAM
Enero 2021 — Mayo 2021
UX Senior
Grupo El Comercio
Mejoré la experiencia de los usuarios de Lumingo, el e-commerce del grupo, aplicando habilidades de UX y desarrollo web. También mantuve informadas a las demás áreas sobre el comportamiento del usuario dentro del sitio usando heatmaps y analytics.
E-commerceAnalyticsHeatmaps
Abril 2018 — Noviembre 2019
UX Designer
Multiplica
Participé en la investigación con usuarios para descubrir las problemáticas que aquejaban a las marcas que recurrían a nosotros, y construí junto a expertos productos digitales usando el user research como soporte.
User researchConsultoría